Çocuğunuzun notlarını e-Okul’dan görmek, EBA veli paneline girmek ya da pek çok resmi işlemi internetten yapmak için en pratik yol e-Devlet. Daha önce “Veliler için EBA” ve “e-Okul Veli Bilgilendirme Sistemi” yazılarımızda e-Devlet ile girişi anlattık. Peki henüz şifreniz yoksa ya da unuttuysanız ne yapacaksınız? Bu yazıda şifre alma yöntemlerini ve güvenlik konusunda dikkat etmeniz gerekenleri anlatıyorum.
Küçük not: e-Devlet’in şifre alma ve giriş yöntemleri zaman içinde güncelleniyor. Aşağıdaki yöntemler genel olarak geçerlidir; güncel listeyi her zaman resmi sitesi olan turkiye.gov.tr adresinden kontrol edin.
- e-Devlet Şifresi Neden Gerekli?
Veli olarak e-Devlet şifrenizle şunları yapabilirsiniz:
e-Okul Veli Bilgilendirme Sistemi’ne giriş yapıp not ve devamsızlık bilgilerini görmek
EBA veli paneline e-Devlet ile giriş yapmak
Okul kayıtları, nüfus ve sağlık kayıtları gibi pek çok resmi hizmete erişmek - Şifre Alma Yöntemleri
Şifre almanın birkaç yolu vardır, hangisinin size uygun olduğu elinizdeki imkâna göre değişir:
PTT şubesi: Nüfus cüzdanınız ya da kimlik kartınızla en yakın PTT şubesine giderek şifrenizi şahsen alabilirsiniz. İnternet bankacılığı kullanmıyorsanız en kolay yöntemlerden biridir.
Anlaşmalı banka: Bazı bankaların internet bankacılığı ya da mobil uygulaması üzerinden e-Devlet şifresi alınabilir. Bankanızın bu hizmeti sunup sunmadığını mobil uygulamasından ya da müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
e-İmza ya da mobil imza: Bunlardan birine sahipseniz, şifrenizi internet üzerinden de oluşturabilirsiniz.
Yeni nesil kimlik kartı: Çipli T.C. kimlik kartınız ve NFC özellikli bir telefonunuz varsa, e-Devlet mobil uygulaması üzerinden kartınızı telefona okutarak giriş yapabilirsiniz. Bu yöntem için kimlik kartınızın şifresini bilmeniz gerekir. - Şifrenizi Unuttuysanız
e-Devlet giriş ekranında “Şifremi Unuttum” bağlantısı bulunur. Genellikle kayıtlı cep telefonunuza gelen bir doğrulama koduyla yeni şifre belirleyebilirsiniz. Telefon numaranız sistemde güncel değilse ya da bu yöntem çalışmıyorsa, yukarıdaki yöntemlerden biriyle (örneğin PTT şubesinden) yeni şifre almanız gerekir. - Giriş Yöntemleri
Şifrenizi aldıktan sonra e-Devlet’e farklı yollarla giriş yapabilirsiniz:
T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresiyle
Mobil uygulama üzerinden onay ya da doğrulama koduyla (hesabınızda ayarlıysa)
Mobil imza, e-imza ya da kimlik kartıyla
Giriş sonrasında hesabınızdaki güvenlik ayarlarından ek doğrulama seçeneklerini gözden geçirmenizi öneririm. - Güvenlik İçin 5 Önemli Kural
Şifrenizi ve doğrulama kodlarını kimseyle paylaşmayın. Hiçbir kamu kurumu sizi arayıp e-Devlet şifrenizi ya da telefonunuza gelen kodu istemez
Adres çubuğunu kontrol edin. Resmi site turkiye.gov.tr’dir. Size gelen bağlantılar benzer görünen sahte siteler olabilir
Aynı şifreyi başka yerlerde kullanmayın. e-Devlet şifrenizi e-postanız ya da sosyal medya hesaplarınızdan farklı tutun
Ortak bilgisayarlarda işiniz bitince çıkış yapın. Tarayıcıyı kapatmak yetmeyebilir
Şüpheli bir işlem fark ederseniz şifrenizi hemen değiştirin. - Çocuğunuzun Adına İşlem Yaparken
Veli olarak e-Okul ve EBA’ya kendi hesabınızla girersiniz. Çocuğunuzun kimlik bilgileriyle ayrı bir e-Devlet hesabı açmanıza gerek yoktur. Çocuğunuzla e-Devlet şifrenizi paylaşmanız da önerilmez, çünkü hesabınızda sizin tüm resmi bilgileriniz bulunur.
Sık Sorulan Sorular
e-Devlet şifresi nereden alınır?
PTT şubelerinden, anlaşmalı bankaların internet bankacılığı ya da mobil uygulamasından, e-imza ya da mobil imzayla, ayrıca çipli kimlik kartı ve NFC’li telefon üzerinden e-Devlet mobil uygulamasıyla alınabilir.
e-Devlet şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısını kullanın. Kayıtlı telefonunuza gelen kodla yeni şifre belirleyebilirsiniz. Olmazsa PTT şubesinden yeni şifre alabilirsiniz.
Birisi beni arayıp e-Devlet şifremi isterse ne yapmalıyım?
Hiçbir bilgi vermeyin ve görüşmeyi kapatın. Resmi kurumlar telefonda şifre ya da doğrulama kodu istemez.
e-Devlet ile ilgili takıldığınız bir nokta olursa iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz.
